الشروط والأحكام
تنظيم استخدامك لموقع وخدمات مركز الوزن المثالي – أبوظبي
1) التعريف والقبول
باستخدامك لهذا الموقع أو حجزك لأي خدمة من مركز الوزن المثالي – أبوظبي، فإنك تقرّ بقراءة هذه الشروط والأحكام وفهمها والموافقة على الالتزام بها. إذا لم توافق على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.
2) استخدام الموقع والخدمات
- تتعهد بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدّثة عند الحجز أو التواصل.
- الخدمات المقدّمة هي خدمات تغذية علاجية وتثقيف صحي وليست بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة عند الحاجة.
- يُحظر إساءة استخدام الموقع، أو محاولة الوصول غير المصرّح به، أو أي سلوك يخلّ بالأنظمة أو الأمن.
3) إخلاء المسؤولية الطبية
4) المواعيد والإلغاء
- تأكيد الحجز يتم عبر الاتصال أو واتساب.
- يمكن الإلغاء أو التعديل قبل 24 ساعة من الموعد دون رسوم.
- قد تُحتسب رسوم/تُخصم الوديعة عند الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور.
5) الدفع والاسترجاع
- نقبل الدفع نقدًا وبطاقات، وقد نوفر التحويل البنكي عند الطلب.
- الرسوم المدفوعة لقاء جلسات تمت أو خطط غذائية تم إعدادها تعتبر غير مسترجعة.
- في حال وجود خطأ فني في الدفع، نلتزم بالتصحيح أو الاسترداد وفق الأنظمة المعمول بها.
6) التزامات العميل
- إبلاغ الأخصائي بأي حالة طبية أو دواء أو حساسية تؤثر على الخطة الغذائية.
- الالتزام بالتوجيهات والمتابعة الدورية لتحقيق النتائج المرجوّة.
- عدم مشاركة الخطط الغذائية المدفوعة مع الغير أو إعادة بيعها.
7) التواصل والموافقة
أنت توافق عند تزويدنا برقمك أو مراسلتنا عبر واتساب/الهاتف/البريد الإلكتروني على تلقي رسائل تتعلق بحجزك وخدماتنا. يمكنك إيقاف الرسائل في أي وقت عبر طلب صريح.
8) الخصوصية وحماية البيانات
نحمي بياناتك وفق القوانين الإماراتية ذات الصلة. لمزيد من التفاصيل حول جمع واستخدام وحفظ بياناتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
9) تحديد المسؤولية
لا نتحمل أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فقد بيانات ناتجة عن استخدامك للموقع أو الخدمات، إلى الحد المسموح به قانونًا. لا يستثنى أي مسؤولية لا يمكن استثناؤها بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
10) التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يسري أي تعديل من تاريخ نشره على الموقع. استمرارك في الاستخدام بعد التعديل يُعدّ قبولًا بالشروط المحدّثة.
11) القانون المختص والاختصاص
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. ويُختص بالفصل في أي نزاع الجهات القضائية المختصة داخل دولة الإمارات.
12) تواصل معنا
- الهاتف: +971 52 964 5254
- البريد الإلكتروني: info@alwazanmithaliabudhabi.com
- العنوان: مركز الوزن المثالي، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
هل تحتاج توضيحًا حول بند معيّن؟
يسعدنا الرد على استفساراتك في أسرع وقت.